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还记得上周挤到爆、排队排到疯狂的Costco上海店吗?

果然,大反转......

10万一支的爱马仕包包瞬间秒空,为何如今又退货排队长达两小时?

 

 

现在,这家超市又开始排队了。

不过,这次是排队——退卡

从“疯抢”,到“疯退”,这是怎么回事呢?

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8月27日,美国零售超市巨头开市客(Costco)在上海闵行开业。

这是Costco在中国大陆地区的首家门店。

 

没想到,上午刚开,下午就被迫紧急关停。

 

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因为:

人人人人人太多了

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车车车车车太堵了

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抢抢抢抢抢抢疯了......

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动图来源:北美省钱快报

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10万元一只的爱马仕包包,秒光......

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1498元一瓶的飞天茅台,一上架就全被一抢而空......

 

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光结账就要排队2小时。

 

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第一天开业就这么火爆,Costco老板做梦都要笑醒了。

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Costco股价创下历史新高

 

但CNN这时候就出来泼(神)冷(预)水(测):

消费者的热情能持久吗?

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结果,还真说中了......

因为Costco之所以有这么大吸引力,

主要是因为它的价格非常实惠,百货商品价格低于市场价的30%到60%,食品类则能低10%到20%......(划算啊!)

然而,几天后,这份吸引力慢慢就消失了:

低价的飞天茅台没有了......

水井坊的特价酒卖完了......

原本售价32.9元的两瓶装味全冷藏牛奶,调到了53.9元......

原本卖919元的五粮液也调价至1069元了......

很多抢破头的东西不是下架了,就是调价了,优惠力度已经没有之前那么疯狂了。

 

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失去了价格优势后,人们也就不愿意花费那么多时间到这么拥挤的超市购物了。

一对年轻的夫妇表示,来逛Costco是觉得它“档次比较好的”,结果挤来挤去,小孩一直哭,“成本太高了,下次不会来了。”

 

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很快,Costco就迎来了退卡潮。

Costco是主打会员制的大型仓储式大卖场。要进入Costco购物,你需要先办一张会员卡,299元(42美元),美国则为60美元。

 

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现在,在Costco的出口位置,会员卡的退卡处,退卡的队伍很长很长......来退卡的人太多了,工作人员直到下午两点还没吃上午饭。

 

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而褪去热潮之后的Costco,下一步可能还要面临退货机制的新考验。

Costco在美帝还有一个美名——“退货天堂”。

 

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什么吃剩的西瓜、枯死的圣诞树......只要你拿过去,不跟你墨迹,通通可以退。

 

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现在这项退换货政策,在中国店里也是一样的:Costco会员在Costco内购买的任意商品,可享有全额退款保证

 

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不过,对于Costco的退换政策和会员服务,很多中国网友觉得不太可行:

 

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所以,Costco会员制超市这种明显落后的销售模式在没有羊毛可以薅的情况下,还能坚持多久?

此外,国内电商发达,它不仅要与沃尔玛等全球竞争对手以及像阿里巴巴和京东这样的中国大企业竞争,还要考虑到中国经济的快速变化和不断增长的线上零售业。

其实,Costco模式虽然在美国成功了,但到中国后还是得熟悉中国老百姓的玩法啊。

 

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